Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
1. Verantwortliche Stelle
Smoffy – Melanie Kempinger Grünauweg 19, 5726 Unterkulm, Schweiz E-Mail: info@smoffy.ch UID: CHE-314.439.935
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung des Online-Shops smoffy.ch sowie bei der Kontaktaufnahme per E-Mail.
3. Erhobene Daten
Je nach Nutzung des Shops werden folgende Daten erhoben:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Adresse, Telefon)
- Bestelldaten (Produkte, Mengen, Preise)
- Zahlungsdaten (werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerät, Seitenaufrufe)
- Kommunikationsdaten (E-Mail-Korrespondenz)
- Fotos (bei Bestellung individueller KI-Tierportraits)
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:
- Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
- Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
- Kommunikation mit Kunden
- Erstellung individueller KI-Tierportraits
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
5. Fotos für individuelle KI-Tierportraits
Für die Erstellung individueller Tierportraits werden Kunden gebeten, Fotos ihrer Tiere über ein Bestellformular von Tally.so einzusenden. Diese Fotos werden ausschliesslich zur Erstellung des bestellten Portraits verwendet. Nach Fertigstellung des Portraits werden die Daten bei Smoffy sowie, soweit möglich, bei Tally.so gelöscht. Die Fotos werden nicht an Dritte weitergegeben, nicht für Werbezwecke genutzt und nicht veröffentlicht – ausser der Kunde erteilt ausdrücklich seine Zustimmung.
6. Weitergabe an Dritte
Daten werden nur in dem Umfang an Dritte weitergegeben, wie es für die Auftragsabwicklung notwendig ist:
- Shopify Inc. – Betrieb des Online-Shops (Server in den USA, Standardvertragsklauseln)
- PayPal – Zahlungsabwicklung
- Tally.so – Formularanbieter für die Bestellung individueller KI-Tierportraits, inkl. Upload von Fotos. Tally speichert die eingesendeten Daten und Fotos auf seinen Servern. Weitere Informationen: tally.so/privacy
- Versandpartner – Lieferung physischer Produkte (Name, Adresse)
Darüber hinaus werden keine Daten an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben. Sollten weitere Drittanbieter eingesetzt werden, wird diese Erklärung entsprechend aktualisiert.
7. Cookies & Tracking
Der Shop verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Shops (z.B. Warenkorb, Session). Weitere Tracking- oder Analyse-Tools werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung eingesetzt. Die Cookie-Einstellungen können im Browser angepasst werden.
8. Datenspeicherung & Löschung
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestelldaten werden gemäss den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt. Fotos für KI-Tierportraits werden nach Fertigstellung des Auftrags gelöscht.
9. Rechte der betroffenen Personen
Gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) hast du folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 25 DSG)
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)
Anfragen bitte an: info@smoffy.ch
10. Datensicherheit
Smoffy trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten. Der Shop wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung betrieben.
11. Kinder
Der Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Es werden wissentlich keine Daten von Minderjährigen erhoben.
12. Änderungen
Smoffy behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf smoffy.ch einsehbar.